পোর্টালে সাইন-আপে কী কী তথ্য লাগে, আর কেন মিলতে হয়?

সাইন-আপে পোর্টাল চায়: মোবাইল নম্বর ও ইমেইল (দুটোতেই OTP দিয়ে যাচাই), নামের প্রথম অংশ ও পদবি, পাসপোর্ট নম্বর, NID বা নাগরিকত্ব নম্বর, আর জন্ম তারিখ। FAQ বলে এগুলো প্রাইমারি ওয়েবফাইলের তথ্যের সাথে মিলতে হবে।

মিলের গুরুত্ব বোঝা যায় FAQ-র আরেকটি তালিকা থেকে: বুকিং ব্যর্থ হওয়ার সাধারণ কারণের প্রথমটিই সাইন-আপের তথ্য আর প্রাইমারি ওয়েবফাইলের অমিল। বাকিগুলো: ৩০ দিনের বেশি পুরনো ওয়েবফাইল, সম্মতি প্রক্রিয়া অসম্পূর্ণ থাকা, CAPTCHA ব্যর্থ হওয়া, স্লট না থাকা ও পেমেন্ট ব্যর্থ হওয়া।

ভুল হলে বদলানো সহজ নয়:

• প্রাইমারি ওয়েবফাইল আপলোডের আগে নাম, পাসপোর্ট নম্বর, NID ও জন্ম তারিখ একবার বদলানো যায়; মোবাইল ও ইমেইল এ সময়ে বদলানো যায় না
• আপলোডের পর নাম, NID, মোবাইল ও ইমেইল বদলানো যায় শুধু অ্যাকাউন্ট খোলার ৬ মাস পরে, এবং একবারই
• পাসপোর্ট নম্বর কখনো বদলানো যায় না (৬ মাস পরে আরেকটি পাসপোর্ট নম্বর যোগ করার সুযোগ থাকতে পারে), আর জন্ম তারিখও না

তাই সাইন-আপের আগেই ওয়েবফাইলের সাথে পাসপোর্ট, NID আর জন্ম তারিখ মিলিয়ে নিন। নিজের মোবাইল নম্বর আর ইমেইলই ব্যবহার করুন: FAQ সতর্ক করে যে এজেন্ট নিজের নম্বর দিলে সেটি আপনার পাসপোর্ট নম্বরের সাথে যুক্ত হয়ে যায়, আর পরে অ্যাকাউন্টে ঢোকা কঠিন হতে পারে।

আমরা এই কোনো তথ্য চাই না, রাখিও না — প্রস্তুতি শিটে শুধু মনে করিয়ে দেওয়া আছে।